Facility management - Services & techniques
Gestion des installations & des services
Auditer •
Structurer •
Piloter •
Votre patrimoine mérite l’excellence.
Facility Management – Piloter, optimiser et sécuriser vos services supports
Le facility management regroupe un ensemble de services essentiels au bon fonctionnement et à la performance des organisations : maintenance technique, sécurité incendie, propreté, accueil, gestion du courrier, gardiennage…
Un univers vaste, où les prestations multi-techniques et multiservices représentent souvent l’un des premiers postes de dépenses des entreprises.
ORCA Conseil intervient à vos côtés en tant que tiers de confiance, pour vous aider à structurer, optimiser et sécuriser ces activités indispensables.
Nous ne réalisons pas les prestations : nous vous accompagnons dans le pilotage, la stratégie et la maîtrise globale de vos services supports.
Grâce à une expérience solide en maintenance multi technique, en gestion patrimoniale et en conformité réglementaire (ERP, Code du travail, CCH), nous vous aidons à :
comprendre et analyser vos besoins réels ;
auditer vos contrats et niveaux de service ;
optimiser vos dépenses et vos prestations FM ;
garantir la conformité et la sécurité de vos bâtiments ;
valoriser durablement votre patrimoine.
Avec ORCA Conseil, vous bénéficiez d’un accompagnement clair, structuré et opérationnel, pensé pour renforcer la performance de votre organisation tout en sécurisant vos obligations.
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Les enjeux du Facility Management – Performance, maîtrise et adaptation
Le recours à des prestataires multi-services et multi-techniques permet aux organisations de rationaliser leurs activités et d’optimiser leurs processus. Mais pour que ces services soutiennent réellement la performance, ils doivent être structurés, pilotés et alignés sur les objectifs métiers.
ORCA Conseil accompagne les maîtres d’ouvrage publics et privés dans cette démarche, en apportant une vision indépendante et stratégique pour :
repenser, maintenir ou faire évoluer les niveaux de service ;
optimiser les coûts et identifier les leviers d’économies ;
structurer une stratégie d’achats efficace et cohérente ;
renforcer l’attractivité des espaces et des conditions de travail ;
intégrer ou développer une démarche RSE ;
analyser et négocier les contrats selon les priorités opérationnelles.
Dans un contexte marqué par la transformation des organisations — flex office, télétravail, coworking, évolution des usages — le facility management doit s’adapter en continu.
Cela implique :
une révision régulière du niveau de services ;
une optimisation des prestations techniques et multiservices ;
des orientations d’achats alignées avec la stratégie patrimoniale et les besoins réels.
Avec ORCA Conseil, le facility management devient un levier de performance, de conformité et de valorisation durable de votre patrimoine.
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Auditer votre stratégie FM – Analyser pour mieux performer
Une approche complète en 4 axes pour révéler le potentiel de votre patrimoine :
1. Technique
État des lieux approfondi, identification des risques, amélioration des performances des équipements et optimisation des coûts d’exploitation.
2. Prestations
Analyse objective : conformité contrat / réalité terrain, qualité des interventions, pertinence des moyens mis en œuvre.
3. Organisationnel
Étude des processus, des ressources, des outils et des budgets afin d’optimiser votre organisation FM.
4. Documentaire
Vérification, mise à jour et conformité de vos documents techniques, réglementaires et contractuels.
Plan de Maintenance – Structurer et fiabiliser votre patrimoine
Je définis pour vous un plan de maintenance complet : préventive, corrective et prédictive.
Chaque action est précisée (fréquence, méthode, ressources, priorités) pour garantir :
le bon fonctionnement de vos équipements,
la sécurité des personnes,
la durabilité de vos installations,
une meilleure maîtrise de vos coûts.
GMAO – Choisir et déployer l’outil adapté
Je vous accompagne dans :
le choix de la GMAO la plus pertinente,
son paramétrage,
sa structuration,
la formation des équipes.
Objectif : accroître votre performance et optimiser la gestion de votre patrimoine avec un outil simple, efficace et sur mesure.
Contractualisation – Des contrats clairs, fiables et performants
Accompagnement sur mesure pour :
la rédaction ou la révision de contrats de maintenance,
la consultation et la mise en concurrence,
la négociation technique et financière.
Vous bénéficiez de contrats techniquement solides, conformes et pilotables, pour une performance durable et maîtrisée.
Suivi des Prestations – Piloter avec précision
Je vous propose un suivi exigeant et transparent :
contrôle des prestations réalisées,,
gestion des écarts et non-conformités,
optimisation continue de la relation prestataire.
Le résultat : des prestations fiables, mesurées et améliorées dans le temps.
Plan Pluriannuel d’Investissement – Une stratégie patrimoniale durable
Je vous accompagne dans l’élaboration d’une vision long terme :
identification des priorités d’intervention,
hiérarchisation des investissements,
planification budgétaire sur plusieurs années.
Votre patrimoine gagne en visibilité, cohérence et performance.
Aide à la recherche de subventions
Optimisez la réussite et le financement de vos projets grâce à :
une veille des dispositifs d’aides,
le montage complet des dossiers,
l’accompagnement jusqu’au dépôt auprès des organismes compétents.
N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus.
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